Trẻ em (cần đọc kỹ để nắm rõ về tiêu chuẩn của trẻ em):
- Trẻ em từ 1-4 tuổi miễn phí (bố mẹ tự lo mọi chi phí cho trẻ, không chiếm chỗ trên xe). 02 người lớn chỉ được kèm theo 01 trẻ miễn phí, từ trẻ thứ 2 tính 75% giá tour (tiêu chuẩn như trẻ em tính phí).
- Nếu 01 người lớn đi kèm 01 trẻ từ 1-4 tuổi thì trẻ phải mua 50% giá tour của người lớn (được hưởng chỗ ngồi riêng trên xe, 1/2 suất ăn người lớn và các dịch vụ khác như trẻ đóng 75% giá tour).
- Trẻ em từ 5-9 tuổi tính 75% giá tour (ăn suất riêng, chỗ ngồi trên xe riêng nhưng phải ngủ chung giường với bố mẹ). 02 trẻ em tính phí cũng không có tiêu chuẩn giường ngủ riêng.
- Trẻ em từ 10 tuổi trở lên tính như người lớn.
Quý khách cần lưu ý:
- Quý khách phải mang theo: giấy tờ tùy thân hợp pháp (CMND hoặc Passport)
- Quý khách nên mang theo: thuốc chống côn trùng, thuốc cảm sốt thông thường hoặc các thuốc đã được kê đơn riêng theo chỉ định của bác sĩ.
- Quý khách là người ăn chay vui lòng mang thêm đồ ăn chay theo để đảm bảo khẩu vị của mình
- Bất cứ dịch vụ nào trong tour nếu Quý khách không sử dụng cũng không được hoàn lại
- Hướng dẫn viên có quyền sắp xếp lại thứ tự các điểm thăm quan cho phù hợp điều kiện từng ngày khởi hành cụ thể nhưng vẫn đảm bảo tất cả các điểm thăm quan trong chương trình.
- Trường hợp ngày khởi hành sử dụng xe 7 chỗ hoặc xe 16 chỗ hoặc số lượng khách tham gia tour từ 10 khách trở xuống thì lái xe có thể kiêm hướng dẫn viên. Đây là những lái xe có nhiều kinh nghiệm, am hiểu tuyến điểm và văn hóa địa phương tương đương với một hướng dẫn viên chuyên tuyến.
- Là tour miền núi, thường đi xe nhỏ nên đề nghị Quý khách không mang hành lý cồng kềnh, quá khổ và không mang nhiều hành lý. Nên mang balo thay vì mang những vali cứng.
- Có những option ngủ tại homestay để tăng tính trải nghiệm với tour miền núi. Đề nghị Quý khách nên mang theo những vật dụng cá nhân để dùng khi ở Homestay (nếu thấy cần thiết).
- (*) Lưu ý chung về dịch vụ khách sạn địa phương: Với các tuyến điểm thăm quan du lịch (đặc biệt là các tuyến miền núi), chúng tôi quy ước phân hạng khách sạn một cách tương đối để phân hạng dịch vụ. Sự phân hạng này chủ yếu dựa vào giá thuê phòng khách sạn và chất lượng phòng so sánh qua lại lẫn nhau giữa các khách sạn trong cùng khu vực chứ không phụ thuộc vào tiêu chuẩn cấp sao được tổng cục du lịch cấp.
(*) Trách nhiệm của khách hàng:
- Khách hàng tự chịu trách nhiệm về sức khỏe và các bệnh mãn tính (tim mạch, huyết áp, tiểu đường, xương khớp…), bệnh bẩm sinh, bệnh tiềm ẩn, bệnh HIV AIDS, bệnh rối loạn tinh thần và thần kinh, phụ nữ đang mang thai... là những bệnh không nằm trong phạm vi được bảo hiểm. Khi cần thiết Quý khách phải viết cam kết về bệnh tật của bản thân khi tham gia tour. Bên tổ chức tour không chịu trách nhiệm đối với những trường hợp Quý khách không khai báo bệnh, khai báo không trung thực cũng như các trường hợp nằm ngoài phạm vi bảo hiểm du lịch trong tour.
- Khách hàng phải tự bảo quản tài sản riêng của mình trong mọi trường hợp và ở tất cả các nơi trong suốt chuyến đi. Bên tổ chức tour không chịu trách nhiệm về những mất mát về tiền bạc, tư trang quý, vé máy bay, và tài sản riêng của khách hàng trong chuyến đi.
Chính sách rời ngày và hoàn hủy:
- Thay đổi ngày khởi hành phải báo trước tối thiểu 03 ngày so với ngày khởi hành. Được phép thay đổi ngày khởi hành miễn phí 01 lần đầu tiên.
- Thay đổi ngày khởi hành các lần 2,3... sẽ tính 30% phí cho mỗi lần thay đổi. Thay đổi ngày khởi hành phải giữ nguyên thông tin booking như trước khi đổi.
- Hủy trước tối thiểu 07 ngày so với ngày khởi hành: phạt 30%
- Hủy trước tối thiểu 03 ngày so với ngày khởi hành: phạt 50%
- Hủy trong vòng 1-2 ngày so với ngày khởi hành: phạt 100%
- Vào ngày khởi hành nếu Quý khách không có mặt tại địa điểm và thời gian đã được hẹn trước hoặc hướng dẫn viên không thể liên hệ được theo số khách hàng đã cung cấp và khách hàng cũng không chủ động liên hệ lại để thông báo nếu có bất kỳ thay đổi nào thì những trường hợp như vậy sẽ được coi như khách hàng tự ý bỏ tour và phải chịu phạt 100% giá trị của tour.
CHÚC QUÝ KHÁCH CHUYẾN ĐI AN TOÀN VUI VẺ Ý NGHĨA
----------˜{™-----------
Mọi chi tiết xin liên hệ:
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DU LỊCH GREEN TOURIST
PHÙNG QUANG LINH – GIÁM ĐỐC CÔNG TY
NGUYỄN THỊ HẢI YẾN – PHÓ GIÁM ĐỐC CÔNG TY
Hotline: 0335.182.282 – 0963.584.898
Trụ sở chính: Thôn Vũ Ngoại, Xã Liên Bạt, Huyện Ứng Hòa, Tp. Hà Nội
Văn phòng đại diện: 14 hẻm 29/62/20 Khương Hạ, Khương Trung, Thanh Xuân, Hà Nội
Email: sales@greentourist.net
Website: https://greentourist.net